ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Website wird von Körpertherapie Anna Stratenwerth, Hirtenstraße 11, 65193 Wiesbaden zur Vorstellung ihrer Person und Ihrer Dienstleistungen betrieben.
Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Darstellungen, Buchungen und die Nutzung der Website sowie für die Anwendungen von Körpertherapie Anna Stratenwerth. Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung behält sich die Inhaberin vor. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden.
Mit Vereinbarung eines Termins per Telefon, E-Mail oder persönlich treten automatisch meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
§ 2 Leistungen
Die angebotenen Leistungen sind keine medizinischen Anwendungen und dienen nicht zur Heilung, sondern ausschließlich zur Stärkung des Wohlbefindens und der Prävention.
Diese stellen keine medizinische Leistung dar und werden somit auch nicht von den Krankenkassen bezahlt.
§ 3 Aufklärungsverpflichtung
(2) Sofern Behandlungsbedürftige gesundheitliche Störungen vorliegen oder solche vermutet werden, ist vor der Inanspruchnahme meiner Leistungen durch den Kunden Rücksprache mit dem Arzt zu nehmen.
Der Kunde(in) ist verpflichtet, Frau Stratenwerth vor der Anwendung über jegliche Erkrankung und Beeinträchtigung seines/ihres Gesundheitszustandes sowie über etwaige Schwangerschaft oder anderer Risiken in Kenntnis zu setzen.
§ 3 Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde gesundheitliche Störungen verschweigt, ist Frau Stratenwerth von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil gesundheitliche Störungen dem Kunden selbst nicht bekannt sind und für Frau Stratenwerth nicht erkennbar war.
Bei Massagen mit ätherischen Ölen ist der Kunde im eigenen Interesse dazu verpflichtet, bereits bestehende Allergien anzugeben. Im Zweifelsfall bitte ich um ein ärztliches Attest.
§ 4 Terminvereinbarung und Stornierung
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, so wird um eine telefonische Absage (oder per SMS) mindestens 24 Stunden zuvor gebeten. Andernfalls muss der volle Preis für die Anwendung berechnet werden.
Ein verspätetes Erscheinen des Gastes wird von der Behandlungszeit abgezogen. Für eine vom Gast gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins kann keine Preisreduzierung gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu bezahlen.
Die Behandlungsdauer ist der Angebots- und Preisliste zu entnehmen. Die Behandlungszeit beinhaltet eine Nachruhzeit. Sie beginnt mit der Begrüßung und endet mit der Verabschiedung. Der Umfang der Behandlung richtet sich nach der vorherigen und individuellen Absprache. Frau Stratenwerth gibt Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde. Behandlungen werden sach- und fachgerecht vorgenommen.
Kann aus nicht zu vertretenden Gründen für Frau Stratenwerth oder höherer Gewalt ein Termin nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Frau Stratenwerth ist in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
§ 5 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen
Prävention & Massage ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail- Adressen usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden. Alle vertraulichen Informationen zwischen Körpertherapie Anna Stratenwerth unterliegen der Schweigepflicht.
§ 6 Preise und Vergütung
Soweit nichts anderes vereinbart ist, gelten für alle Leistungen, die sich aus der aktuellen Preisliste von Frau Stratenwerth ergebenden Preise.
Die Vergütung ist im Anschluss an die Behandlung zu zahlen oder auch per Rechnung möglich.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt werden kann.
§ 7 Gutscheine
Körpertherapie Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Durch den Kauf eines Gutscheins von Anna Stratenwerth Körpertherapie erwirbt der Kunde das Recht zur Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung innerhalb des vereinbarten Zeitraumes. Die Gutscheine sind im Einzelnen übertragbar und können von jeder beliebigen Person eingelöst werden, die für die jeweilige Behandlung geeignet ist.
Wurde bereits ein Termin zur Durchführung der Behandlung vereinbart und versäumt der Gutscheininhaber diesen Termin, so verfällt der Gutschein ersatzlos.
§ 8 Haftungsausschluss für Gegenstände
Der Kunde/die Kundin legt seine/ihre Kleidung und persönlichen Gegenstände während der Wellnessmassagen in unmittelbarer Nähe ab. Frau Stratenwerth ist nicht verpflichtet, insoweit besondere Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Für Verluste wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Verschwiegenheit
Über sämtliche Gespräche und Vorkommnisse, die während der Massage in den Studioräumen stattfinden, bewahrt Frau Stratenwerth nach Außen hin selbstverständlich absolutes Stillschweigen.
§ 10 Behandlung von Minderjährigen
Minderjährige unter 18 Jahren erhalten nur gegen Vorlage einer schriftlichen Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten eine Anwendung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz Körpertherapie, Anna Stratenwerth, Hirtenstraße 11, 65193 Wiesbaden
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gilt die gesetzliche Regelung.
Anna Stratenwerth Körpertherapie, Stand 06/2021